数字报纸 | 产业要闻 | 基础电子 | 消费电子 | 网络运营 | 软件服务 | 数据调研 | 专题 | PDF | 会展 | 论坛 | 博客 | 记者 | 邮箱
中国电子信息产业网 > 产业要闻 > 要闻 > 正文
    长虹：提升下乡家电含金量
          “家电下乡不仅仅是家电产品下乡，更是品牌下乡、服务下乡、文化下乡，还是一种新的生活方式下乡。”长虹公司市场平台部部长邓孝辉告诉《中国电子报》记者。据了解，自家电下乡工程启动至今，长虹将彩电、手机以及旗下的美菱冰箱、冷柜4大类产品线统合，形成巨大的产品综合比较优势。一系列节能、环保及个性化功能技术的应用，充分体现了长虹公司一贯坚持的“高技术、高质量、高标准”的精工制造理念。

          提供适合农村市场产品

          提高下乡家电的含金量，首先需要中标企业结合农民需求提供更多适销对路的产品。从代表中标企业宣誓的长虹公司来看，长虹正积极为家电下乡提供丰富的产品，尽量满足农村消费者的需求。
          考虑到农村地区，特别是偏远山区和城市周边地区电源波动的实际需要，长虹在家电下乡产品上进行了宽电源拓展设计。在实际拥有的能力上，长虹产品可以适应100伏～250伏的电压环境，确保在电压不稳的情况下，电器仍能正常使用。
          在彩电上，长虹还设计了专门的电路，增加电视的防雷击功能。长虹家电下乡彩电技术负责人方连惠告诉记者：“在彩电测试时，我们对电视裸露部分用4000伏电压轰击后，电视仍然能够正常使用。”同时，长虹还在机芯上增加了防爆保护，电视具备雷击时自动关机的功能。
          据方连惠介绍，长虹彩电的一系列指标都已经高于国家规定的标准。比如在使用寿命上，在国家要求8年使用期的标准上，长虹能达到10年的使用寿命。同时，电视节能指数也高于国家标准，待机功耗低于每小时3瓦。据统计，目前中国每3个家庭就有1个使用长虹彩电。
          在前期试点的基础上，长虹进一步进行针对性研发，从可靠性、功能性、操作实用性等角度出发，面向试点区域重点推出了家电下乡特色产品，如超强接收的长虹高清晰彩电、超长待机时间的长虹手机等。每天只耗电0.29千瓦时的美菱节能冰箱更是此次所有中标冰箱中的节能标兵。目前，长虹已经有超过百款的适合农村使用的彩电、冰箱、手机等产品。

          军工过硬品质深入民心

          邓孝辉告诉记者，长虹将以新技术、高质量、好服务提高下乡家电的含金量，同时率先将可靠性技术引入家电产品，使产品具有很强的适应性和可靠性，在产品耐用抗损的同时又兼顾了时尚美观。
          在品质保证上，更是用91道精细化控制程序，实现从原材料、设计、生产到销售配送的全程监控跟踪。此外，长虹还投入近2亿元资金进行产品检测认证中心的硬件设备建设，为家电下乡产品提供品质检测服务。
          据长虹公司技术质量部部长任松道介绍，所有的产品都将在检测认证中心进行与出口产品标准一致的品质检测，包括抗干扰度、震动跌落试验、高温高湿试验等。同时，针对农村地区的产品，长虹还按照国家标准要求进行防震防潮等方面的检测测试，实现军工品质质量保障。
          记者了解到，汶川大地震的经历让农村消费者更加信赖高质量、好服务的品牌。
          绵竹市土门镇罗荣村王洪琪的家在大地震中，两层楼房受损严重，二楼被完全毁掉。她告诉记者，当时为了逃命，所有家当都没顾及，20天后她才返回家，看看还有没有值钱的东西。在二楼的废墟中，她看见了平时用白布罩着的电视机，在邻居的帮助下，电视机被掏了出来，但机壳已经被横梁砸破，电视机里都是沙子和砖块。据王洪琪介绍，这台29英寸的长虹电视机是她在家电下乡试点期间买的，财政补贴了180多元钱。
          “当时我估计电视机肯定坏了，但考虑到刚买不久，扔了可惜，就留下了。但是没电的时候不知电视机是好是坏，后来有电了又不敢插电试，怕爆炸。”王洪琪说。后来，长虹美菱爱心服务行动的大篷车开到了绵竹的土门镇，免费检测、维修所有品牌的电器。王洪琪得知这个消息后把电视机以及砸坏的风扇拿给了长虹售后服务工程师。经过检测，电视机没有任何问题。
    好服务24小时不间断
          长虹还专门进行了农村市场服务再升级，增设了“长虹快益点服务直通车”，推出“长虹家电下乡五大服务承诺”，确保家电服务高速公路直通农村。其以遍布全国市、县、镇、村的1.2万余个服务网点为基础的“阳光服务网络”中，有超过2万名服务工程师24小时待命服务。
          针对家电下乡，长虹对农村地区服务进行3倍提速，从原来农村地区普遍的72小时服务响应速度提升到24小时内及时响应，并在全国偏远地区设置信息特使，增设流动服务站，以确保提供及时便捷的优质服务。
          长虹公司服务负责人吴章杰告诉记者，除了服务网点全覆盖的保障外，长虹的服务技术已经渗透到平板电视的屏及屏上主件维修，成为屏生产厂家以外能维修屏的家电企业。
          据了解，目前，长虹已完成了从原来“一县多点”向“一镇一点”的深入，实现了100%完全覆盖。同时，有600多名专业客户代表为农村用户提供24小时的呼叫服务，有超过2万名的服务工程师24小时待命，提供上门维修及巡回维修等服务。
          此外，记者从长虹获悉，自长虹全面中标新一轮家电下乡后，该公司的彩电、冰箱、冰柜、手机等近60款中标产品生产线已开足马力全力生产。
          2008年12月8日，长虹公司多媒体电视制造一厂将先前生产家电下乡中标产品的2条生产线增加至4条，所有生产线加班加点，满负荷运转，确保了2008年年底和2009年春节农村市场产品的及时供应。据了解，仅2008年12月，长虹下乡产品的生产总量就达到了近30万台。