“全国有20个服务外包基地示范城市，我们不能与其他城市一样。我们要以超常规的工作思路、发展举措和推进力度，形成自己的强项。”日前在无锡软件园举行的“盘古天地软件服务创新孵化平台”(以下简称盘古平台)投入运营仪式上，江苏省省委常委、无锡市市委书记杨卫泽谈到无锡发展软件产业的思路时如是说。当日，由无锡软件产业发展有限公司建设、IBM中国研究院作为技术支撑的盘古平台在无锡软件园正式投入运营。在国家大力推动软件产业发展、建设服务外包基地示范城市的大背景下，盘古平台的投入运营开创了国内软件园全新的SaaS(软件即服务)运营模式，填补了国内公共技术服务平台在应用软件部署、系统和软件管理、运营模式等方面的空白。此举同时也意味着无锡新区产业发展生态环境已覆盖人才、资本、管理和技术4大要素。

    政府搭台 “孵化”企业

    在当前国家大力推动软件产业发展、建设服务外包基地示范城市的政策下，如何发挥自身优势、打造园区特色产业已成为各地软件园区的考虑重点。无锡软件园管理中心主任孙海东在接受《中国电子报》记者采访时表示，从园区总体情况看，无锡软件园(iParK)主要包括两大部分：创业创意产业园区和江苏文化产业园区。园区目前已经建成40万平方米，计划到2012年建设面积达到100万平方米，并可实现软件的生产、销售以及提供服务外包服务。他表示，从园区发展来看，无锡软件园连续4年营收的增幅都达到了80%，软件规模占江苏省软件产业的16.8%。如今，园区已经有NEC、富士通、中软、海辉、浪潮等一批知名软件企业和服务外包企业入驻。

    随着园区的发展，建设公共技术服务平台已成为降低企业运营成本、提升市场竞争力的有力举措和必然诉求。孙海东告诉记者，为推动无锡软件和服务外包产业的发展，加快实现产业转型和经济结构升级，在无锡市政府和新区管委会的大力支持下，无锡软件园与IBM中国研究院合作，启动实施无锡盘古平台的建设，并在公益平台建设领域形成了“联合研究、深度孵化、合作共赢”的独创理念。

    对此，IBM大中华区首席技术官、中国研究院院长李实恭在接受《中国电子报》记者采访时也表示：“盘古平台集中了IBM中国研究院的包括基于互联网的服务交付、软件工程即服务、云计算等在内的多种国际前沿的先进技术以及IBM在全球的先进经验。该平台旨在帮助入驻园区的中小软件企业快速和低成本地进入SaaS时代，实现从软件开发企业向服务提供商转型的目标。”

    通过盘古平台的建设，无锡软件园也成功孵化出一批有潜力的中小企业。坐落在园区内的无锡德立公司是国内专门从事烘焙行业IT解决方案的供应商，通过盘古平台，仅用一个半月的时间就成功完成了其烘焙管理系统的开发。此外，借助SaaS平台的功能，德立公司已将传统的产品型烘焙行业管理系统业务的模式转化成互联网服务提供模式，从而降低了企业的使用成本和管理成本，在短期内突破了企业自身的营销和管理瓶颈。

    开创园区SaaS运营模式

    如今，在建设软件园区的过程中，转变政府职能、提升园区软件外包能力已成为各地政府管理部门的考虑重点。对于此次无锡软件园盘古平台的实施，杨卫泽表示：“盘古平台的成功实施和推广，不仅使政府的管理模式从监管模式转向服务模式，同时将进一步提升企业在国际软件外包领域的竞争力，形成的品牌效应和集聚效应将辐射和影响长三角地区，带动区域软件产业的蓬勃发展。”李实恭也表示，对于无锡软件园而言，盘古平台也为无锡软件园打造“中国软件外包新领军园区”提供了有力的支撑，是信息技术改造传统产业的一次最佳的创新实践，也是中国高科技园区管委会成功迈向服务创新型政府的实践，这也为中国众多科技园区提供了一种全新的服务创新模式。

    孙海东告诉记者，整个盘古平台具有软件工程服务、软件服务技术孵化、软件服务信息情报提供等多种功能。进驻园区的软件企业不用再购买昂贵的专业开发软件，而可以直接租用盘古平台进行项目的设计、开发、测试及应用，以此节省开发成本及IT维护成本。同时，这也提高了企业对客户需求的响应速度，可快速为终端客户提供软件外包服务。通过该平台，无锡软件园管委会改变了高科技园区只能向园内企业提供政策、场地和环境管理服务的状况，增加了新的IT服务模式，进一步成功地向服务型政府转型。

    对于今后无锡软件园的发展，孙海东表示，在提供软件服务孵化的同时，此平台还可以直接支持各种应用，为企业的用户提供包括学术研究在内的特色服务。无锡软件园计划在此平台上推动新区软件企业快速成长，形成以5家-8家上亿元规模的大型软件企业为龙头、50家-80家中等规模软件企业为骨干、200家-500家中小型软件企业为支撑的产业园区企业集聚，预计到2012年将达到600亿元规模的产值。

    “城市与城市之间的竞争，上一个10年比的是开放型经济的数量和规模，下一个10年比的将是科技创新行业的能力和水平。”对于无锡新区下一步的发展，无锡市新区党工委书记周谦表示，“新区将继续加大公共技术服务平台建设的投资力度，为各位企业家搭建更好的创业平台。”